תנאי ההרשמה 

הסכם מנוי זה ("הסכם" זה) מכיל תנאים והגבלות המסדירים את רכישת המנויים והשימוש בשירותים (כהגדרתם להלן), והוא חוזה בין LevelUpLoyalty, Inc., תאגיד דלאוור ("LevelUpLoyalty" ), ואתה או הישות או הארגון שאתה מייצג.

אם אתה אדם המשתמש בשירותים למטרותיך: (1) כל ההפניות ל"לקוח" מיועדות לך ו-(2) אתה מצהיר ומתחייב שאתה לפחות בן 18, או שהגעת לגיל "רוב" היכן שאתה מתגורר, וכי יש לך את הזכות, הכוח והסמכות להיכנס להסכם זה.

אם אתה משתמש בשירותים מטעם ישות או ארגון שאתה מייצג: (1) כל ההפניות ל"לקוח" הן לאותו ישות או ארגון ו-(2) אתה מצהיר ומתחייב שאתה בן 18 לפחות, או שהגיעו בדרך אחרת לגיל "רוב" שבו אתה מתגורר, וכי יש לך את הזכות, הכוח והסמכות להיכנס להסכם זה בשם הלקוח.

הסכם זה הופך למחייב ותקף על הלקוח במועד המוקדם מבין: (1) כאשר אתה ניגש או משתמש בשירותים, (2) כאשר אתה לוחץ על "אני מסכים", "הירשם" או כפתור או תיבת סימון דומה המתייחסת להסכם זה, או (3) כאשר אתה מצטרף להזמנה (כהגדרתה להלן) עם LevelUpLoyalty.

1. הזמנות.
הסכם זה מפרט את התנאים שלפיהם הלקוח רשאי לגשת ולהשתמש בשירותי LevelUpLoyalty בקשר להזמנה אחת או יותר. בכפוף לתנאי הזמנה, השירותים יתמכו בהפעלת הלקוח של תוכנית נאמנות לקוחות דיגיטלית עבור העסק של הלקוח (ביחד, אך בלעדי השירותים המנויים, "סביבת הלקוח").

2. גישה ושימוש.
2.1. בכפוף להזמנה הרלוונטית ולהסכם זה, LevelUpLoyalty מעניקה בזאת ללקוח את הזכות לגשת לשירותים ולהשתמש בהם בהתאם לתיעוד במהלך תקופת ההזמנה עבור סביבת הלקוח.

2.2. כל הזכויות המוענקות על ידי כל צד לצד השני במסגרת סעיף 2 זה מוגבלות, אינן בלעדיות, ולמעט אם נקבע אחרת בהסכם זה, אינן ניתנות להעברה.

3. זמינות.
LevelUpLoyalty מתחייבת להפוך את השירותים לזמינים לפחות 99.8% מהזמן, למעט כל זמן שהשירותים אינם זמינים כתוצאה מחריג אחד או יותר ("תקן הזמינות"). אם הזמינות בפועל של השירותים נמוכה מתקן הזמינות בכל חודשיים רצופים, הלקוח רשאי לסיים את ההזמנה הרלוונטית בחודש הקלנדרי שלאחר תקופה של חודשיים כאמור בהודעה בכתב ל-LevelUpLoyalty. במקרה של סיום כזה, LevelUpLoyalty תנפיק ללקוח החזר בדירוג יחסי (כהגדרתו בסעיף 14.4).

4. תמיכה.
בכפוף להסכם זה, LevelUpLoyalty תספק תמיכה למשתמשים מורשים באמצעות דואר אלקטרוני. למרות שזמני הפתרון אינם מובטחים, LevelUpLoyalty מתחייבת להגיב לכל בקשה לתמיכה ממשתמש מורשה (כל אחת, "בקשת תמיכה") בתוך 48 שעות. הסעד הבלעדי והבלעדי של הלקוח לכל כישלון לכאורה של LevelUpLoyalty לספק תמיכה במיומנות, זהירות וחריצות סבירים בעקבות בקשת תמיכה יהיה ביצוע מחדש של התמיכה הרלוונטית.

5. אבטחה ופרטיות.
5.1. לכל צד יש התחייבויות ביחס לאבטחת השירותים ונתוני הלקוחות. בהתחשב באופי וסוגי נתוני הלקוח, LevelUpLoyalty תפעיל אמצעים אדמיניסטרטיביים, פיזיים וטכניים בהתאם לנהלי התעשייה הרלוונטיים כדי להגן על השירותים ולמנוע אובדן מקרי או גישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשית של נתוני הלקוח שבשליטתה. במהלך כל תקופת הזמנה.

5.2. הלקוח אחראי להגדיר כראוי את השירותים בהתאם לתיעוד, לאפשר כניסה יחידה לחשבונות של הלקוח, ולאבטח סיסמאות גישה, מפתחות, אסימונים או אישורים אחרים המשמשים את הלקוח בקשר לשירותים (יחד, "אישורי לקוח"). . הלקוח מסכים להשתמש במאמצים סבירים כדי למנוע גישה או שימוש בלתי מורשית בשירותים ולהודיע ​​מיידית ל-LevelUpLoyalty אם הלקוח סבור (א) אישורי לקוח כלשהם אבדו, נגנבו או הפכו זמינים לצד שלישי לא מורשה או (ב) לצד שלישי לא מורשה ניגש לשירותים או לנתוני הלקוח.

5.3. למעט מידע אישי מוגבל בנתוני החשבון, LevelUpLoyalty אינה דורשת מידע אישי עבור הגישה והשימוש של הלקוח בשירותים. הלקוח יגביל את המידע האישי בנתוני החשבון רק לזה הדרוש ליצירה וניהול של חשבון LevelUpLoyalty שלו. לגבי נתוני הלקוח, הלקוח לא ישתמש בשירותים כדי לעבד מידע רגיש כלשהו ויעשה מאמצים סבירים להגביל הכללת מידע אישי אחר בנתוני הלקוח. התיעוד מספק מידע נוסף הן על סינון מידע אישי מהנתונים והן על מיסוך מידע אישי בנתונים לפני הגשתם לשירותים.

5.4. LevelUpLoyalty עשויה לעבד מידע על התצורה והשימוש של הלקוח בשירותים ("נתוני שימוש"), נתוני לקוחות ונתוני חשבון: (א) כדי לנהל את חשבון הלקוח; (ב) לספק ולשפר את השירותים והתמיכה, לרבות לטפל בבקשות תמיכה ולפתור בעיות אחרות; וכן (ג) לספק ללקוח ולמשתמשים מורשים תובנות, הודעות שירות ותכונות ודיווחים אחרים. LevelUpLoyalty עשויה גם לעבד נתוני שימוש שנצברו ו/או אנונימיים (כולל, לשם הבהירות, שאינם מאפשרים לצד שלישי לזהות את הלקוח כמקור המידע): (i) לפתח שירותים ותכונות חדשות ו-(ii) ) כדי לקדם את שירותי LevelUpLoyalty, לרבות, למשל, באמצעות ניתוחים של דפוסים ומגמות. העיבוד של LevelUpLoyalty בנתוני שימוש, נתוני לקוחות ונתוני חשבון יהיה כפוף בכל עת להתחייבויותיה של LevelUpLoyalty לפי הסכם זה, לרבות אלה של אבטחה לפי סעיף 5.1 וסודיות לפי סעיף 11; ה-DPA (כהגדרתו בסעיף 7.1), אם רלוונטי; וכן, ביחס לנתוני חשבון, מדיניות הפרטיות.

6. אחריות והגבלות הלקוח.
6.1. הלקוח יהיה האחראי הבלעדי ל: (א) סביבת הלקוח, לרבות לפי הצורך כדי לאפשר גישה ושימוש של משתמשים מורשים בשירותים; (ב) נתוני חשבון, נתוני לקוח ואישורי לקוח (כולל פעילויות שבוצעו עם אישורי לקוח), בכפוף להתחייבויות העיבוד של LevelUpLoyalty על פי הסכם זה; (ג) מתן כל הודעה נדרשת וקבלת כל הסכמה והרשאות נדרשות מספקי רכיבי לקוח, משתמשים מורשים ואנשים שהמידע האישי שלהם עשוי להיכלל בנתוני חשבון, נתוני לקוח או אישורי לקוח; וכן (ד) הבטחת השימוש בשירותים מיועד רק לסביבת הלקוח ובהתאם ל-AUP, לתיעוד ולתנאים החלים של צד שלישי.

6.2. שום תנאי בהסכם זה אינו כולל את הזכות, והלקוח לא יאפשר, במישרין או בעקיפין: (א) לאפשר לכל אדם או ישות מלבד משתמשים מורשים לגשת לשירותים ולהשתמש בהם; (ב) לנסות להשיג גישה בלתי מורשית לכל שירות או למערכות או רשתות הקשורות אליו; (ג) להשתמש בכל שירות כדי לגשת לזכויות הקניין הרוחני של LevelUpLoyalty, למעט המותר לפי הסכם זה; (ד) לשנות, להעתיק או ליצור כל עבודה נגזרת המבוססת על שירות או כל חלק, תכונה או פונקציה של שירות; (ה) למכור מחדש, להפיץ או להעמיד כל שירות לזמין לכל צד שלישי, לרבות כחלק מהצעת שירותים מנוהלים; (ו) למעט במידה המוגבלת על ידי החוק החל, לבצע הנדסה לאחור, לפרק או לפרק את כל או חלק מהשירותים, או לנסות לגלות או ליצור מחדש את קוד המקור עבור השירותים או לגשת או להשתמש בשירותים או בתיעוד על מנת (1 ) להעתיק רעיונות, תכונות, פונקציות או גרפיקה, (2) לפתח מוצרים או שירותים מתחרים, או (3) לבצע ניתוחים תחרותיים; (ז) להסיר, לטשטש או לשנות כל הודעה קניינית הקשורה לשירותים; (ח) לשלוח או לאחסן קוד זדוני; (i) להשתמש או לאפשר לאחרים להשתמש בשירותים תוך הפרה של החוק החל; או (י) להשתמש או לאפשר לאחרים להשתמש בשירותים שלא כמתואר בהזמנה הרלוונטית, בתיעוד ובהסכם זה.

6.3. LevelUpLoyalty שומרת לעצמה את הזכות לחקור הפרות פוטנציאליות של ההוראות לעיל בסעיף 6 זה. במקרה ש-LevelUpLoyalty סבור שהתרחשה הפרה, בנוסף לכל תרופות אחרות הזמינות על פי חוק או בשוויון (כולל סיום בהתאם לסעיף 14.2), LevelUpLoyalty תהיה הזכות להשעות משתמשים מורשים החשודים בהפרה מגישה לשירותים כל עוד נחוץ באופן סביר כדי לטפל בהפרה הפוטנציאלית. למעט מקום שבו LevelUpLoyalty סבור באופן סביר שההפרות הן בכוונה, או במצבי חירום או דחופים, LevelUpLoyalty תודיע ללקוח על כל השעיה כזו מראש (כל אחת מהן, "הודעת השעיה") ותעבוד עם הלקוח בתום לב כדי לפתור את ההפרה הפוטנציאלית. לשם הבהרה, LevelUpLoyalty שומרת לעצמה את הזכות, אך אינה נוטלת על עצמה כל מחויבות כלפי הלקוח (למעט ביחס להודעת ההשעיה), לנקוט בכל אחת מהפעולות המתוארות בסעיף 6.3 זה.

7. ציות לחוקים החלים.
כל צד מסכים לציית לכל החוקים החלים ביחס לביצוע התחייבויותיו ולמימוש זכויותיו על פי הסכם זה. מבלי להגביל את האמור לעיל:

7.1. כל צד יעמוד בחוקים החלים הנוגעים לפרטיות והגנה על מידע אישי. מבלי להגביל את סעיף 6.1, הלקוח יהיה האחראי הבלעדי לספק את כל ההודעות הנדרשות על פי החוק החל וקבלת כל הסכמה והרשאות הנדרשות על פי החוק החל מאנשים שהמידע האישי שלהם עשוי להיכלל בנתוני החשבון, נתוני הלקוח או אישורי הלקוח. מבלי להגביל את סעיף 5.3, אם הלקוח מאמין שנתוני הלקוח עשויים לכלול מידע אישי של אנשים טבעיים הנמצאים באזור הכלכלי האירופי ורוצה לבצע נספח עיבוד נתונים ("DPA") בהתאם ל-GDPR, הלקוח רשאי לעשות זאת על ידי הגשת בקשה בדוא"ל לכתובת info@leveluployalty.pro. מיד לאחר קבלת בקשת הלקוח של LevelUpLoyalty, LevelUpLoyalty תשלח ללקוח DPA מוכן לביצוע.

7.2. כל צד יציית לחוקים החלים הנוגעים למניעת שוחד ושחיתות, שעשויים לכלול את חוק ארה"ב Foreign Corrupt Practices Act משנת 1977 ואת חוק השוחד של בריטניה 2010. החל מתאריך הסכם זה ותאריך כל הזמנה, הלקוח מייצג שהיא לא קיבלה ולא הוצעה לו שוחד לא חוקי או בלתי הולם, תמורה, תשלום, מתנה או דבר בעל ערך מכל עובד, סוכן או נציג של LevelUpLoyalty או שותפיה בקשר להסכם זה. הלקוח מסכים להודיע ​​מיידית ל-LevelUpLoyalty אם נודע לו על הפרה כלשהי של האמור לעיל. ייצוג זה אינו נועד לכלול מתנות ובידור מקובלים וסבירים הניתנים במהלך העסקים הרגיל, ככל שמתנות ובידור כאמור מותרים על פי החוק החל.

7.3. כל צד (א) יציית לחוקים החלים המנוהלים על ידי לשכת המסחר האמריקאית לתעשייה וביטחון, משרד האוצר האמריקאי לבקרת נכסים זרים או ישות ממשלתית אחרת המטילה בקרות יצוא וסנקציות סחר ("חוקי יצוא"), לרבות ייעוד מדינות, ישויות. ואנשים ("יעדי סנקציות") ו-(ב) אינם מייצאים, מייצאים מחדש או מספקים באופן ישיר או עקיף שירותים לסנקציות לכוון, או לתווך, לממן או לאפשר בכל דרך אחרת כל עסקה שמפרה את חוקי הייצוא. הלקוח מצהיר שהוא אינו יעד לסנקציות או אסור לו לקבל שירותים בהתאם להסכם זה על פי החוקים החלים, לרבות חוקי הייצוא.

8. תמחור ועמלות.
8.1. הלקוח מסכים לשלם את כל העמלות הנגבות על ידי LevelUpLoyalty עבור השימוש של הלקוח בשירותים בהתאם להסכם זה ולהזמנות ותוכניות שירות החלות (יחד, "עמלות"). אלא אם נקבע אחרת בהזמנה: (א) עמלות עבור שירותים מפורטים בדף התמחור; (ב) יש לשלם עמלות בדולר ארה"ב ובכפוף לסעיף 6.2, בזמן ביצוע ההזמנה הרלוונטית; וכן (ג) עמלות עבור שירותים כוללות תמיכה ללא תשלום נוסף. 

8.2. אם הלקוח משלם עמלות באמצעות כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום דיגיטלי שנתמך על ידי LevelUpLoyalty, הלקוח מאשר ל-LevelUpLoyalty לחייב את חשבון הלקוח עבור השירותים באמצעות אמצעי תשלום זה. הלקוח חייב לשמור את כל המידע בחשבון החיוב שלו עדכני כדי להבטיח שכל העמלות יחויבו בחשבון המתאים וישולמו בזמן. אם הלקוח יודיע ל-LevelUpLoyalty להפסיק להשתמש באמצעי תשלום שהוגדר בעבר ולא יקבע חלופה, LevelUpLoyalty רשאית להשעות מיד את השימוש והגישה לשירותים. כל הודעה מלקוח שתשנה את חשבון החיוב שלו לא תשפיע על חיובים ש-LevelUpLoyalty שולחת לחשבון החיוב של הלקוח לפני ש-LevelUpLoyalty תוכל לפעול בהתאם לבקשת הלקוח. LevelUpLoyalty משתמשת במתווך של צד שלישי כדי לנהל את עיבוד כרטיסי האשראי, ומתווך זה אינו רשאי להשתמש בפרטי כרטיס האשראי של הלקוח אלא בקשר עם רכישות מורשות של הלקוח. הודעה (כולל דוא"ל) ממעבד כרטיסי האשראי של צד שלישי של LevelUpLoyalty על דחיית כרטיס האשראי של הלקוח או הקשורה אחרת לחשבון הלקוח תיחשב כהודעה תקפה מ-LevelUpLoyalty.

9. מיסים.
כל העמלות אינן כוללות מיסים, היטלים, חובות או חיובים המוטלים על ידי רשויות ממשלתיות (יחד, "מיסים"). הלקוח יהיה האחראי הבלעדי לכל המכירות, השירות, הערך המוסף, השימוש, הבלו, הצריכה וכל מיסים אחרים על סכומים שישולמו על ידי הלקוח במסגרת ההזמנות והסכם זה (מלבד כל מיסים על ההכנסות, ההכנסות, התקבולים ברוטו, כוח האדם של LevelUpLoyalty או נכסים). מבלי להגביל את האמור לעיל, אם הלקוח יידרש לנכות או לנכות מסים כלשהם על פי החוקים החלים מחוץ לארצות הברית, הלקוח יעביר את המסים הללו בהתאם לחוקים החלים הללו וכל העמלות לתשלום יוגדלו כך ש-LevelUpLoyalty תקבל סכום השווה ל- סכום שהוא היה מקבל לולא נעשו ניכוי במקור או ניכוי.

10. אפשרות "תווית פרטית".
אם הלקוח ירכוש כחלק מהזמנה או תוכנית שירות כלשהי את אפשרות ה"תווית פרטית", היא תהיה כפופה למדיניות התווית הפרטית הסטנדרטית של LevelUpLoyalty, הזמינה כעת בכתובת https://app.leveluployalty.pro/promo/gdpr/private -מדיניות-תווית.

11. בעלות.
כמו בין הצדדים: (א) הלקוח הוא הבעלים של כל הזכויות, הבעלות והעניין בסביבת הלקוח ובנתוני הלקוח, לרבות בכל מקרה של כל זכויות הקניין הרוחני הקשורות, ו-(ב) LevelUpLoyalty היא הבעלים של כל הזכויות, הבעלות והאינטרסים ב-ול השירותים, התיעוד והמשוב, לרבות בכל מקרה את כל זכויות הקניין הרוחני הקשורות. למעט הזכויות המוענקות במפורש על ידי צד אחד לשני בהסכם זה, כל הזכויות שמורות לצד המעניק.

12. חיסיון.
12.1. כפי שנעשה בו שימוש בהסכם זה, "מידע סודי" פירושו כל מידע שנחשף על ידי צד אחד, שלוחותיו, שותפיו העסקיים או עובדיהם, סוכנים או קבלנים בהתאמה (יחד, "המגלה"), אשר מוגדר כסודי, בעל פה או בכתב , או כי בהתחשב באופי המידע או הנסיבות סביב חשיפתו, יש להבין באופן סביר כסודי. מידע סודי כולל ללא הגבלה: (א) נתוני לקוח; (ב) מידע הנוגע לטכנולוגיה של המגלה או השותפים שלו, ללקוחות, לתוכניות עסקיות, לפעילויות קידום מכירות ושיווק, כספים ועניינים עסקיים אחרים; (ג) מידע של צד שלישי שהמגלה מחויב לשמור בסודיות; וכן (ד) תנאי הסכם זה וכל ההזמנות. עם זאת, מידע סודי אינו כולל כל מידע ש: (i) היה ידוע לצד שמקבל מידע סודי כלשהו ("הנמען") לפני קבלת אותו מהמגלה בקשר להסכם זה; (ii) פותח באופן עצמאי על ידי הנמען ללא התייחסות או שימוש במידע הסודי של המגלה; (iii) נרכש על ידי הנמען ממקור אחר ללא הגבלה לגבי שימוש או חשיפה; או (iv) הוא או הופך זמין לציבור ללא אשמתו או פעולה של הנמען.

12.2. הנמען לא (א) ישתמש במידע הסודי של המגלה לכל מטרה מחוץ לתחום הסכם זה ללא הסכמתו של המגלה מראש ובכתב או (ב) יחשוף את המידע הסודי של המגלה לכל אדם או ישות, למעט עובדיו, סוכניו של הנמען, קבלנים ונותני שירותים אשר (i) מחויבים לחובות אי שימוש ואי גילוי, לפחות כמו הגנה כמו אלה הכלולים בהסכם זה ו-(ii) יש צורך לדעת את המידע הסודי כדי שהנמען יממש את זכויותיו או יבצע את התחייבויותיו על פי הסכם זה. על אף האמור לעיל, הנמען רשאי לחשוף את המידע הסודי של החושף במידה מוגבלת כל שימוש או חשיפה נדרשים על פי החוק החל או צו תקף ומחייב של גוף ממשלתי (כגון זימון או צו בית משפט), ובלבד, ל- במידה המותרת על פי החוק החל, הנמען עושה מאמצים סבירים לתת למגלה הודעה סבירה מראש על כך כדי להרשות למגלה הזדמנות להתערב ולבקש צו או סעד מתאים אחר להגנה על המידע הסודי שלו. במקרה של הפרה או הפרה מאוימת על ידי הנמען של התחייבויותיו לפי סעיף זה, המגלה יהיה רשאי לבקש צו מניעה וסעד הוגן אחר כדי לאכוף התחייבויות אלו.

13. כתבי ויתור.
13.1. למעט כפי שצוין במפורש בהסכם זה, אף אחד מהצדדים אינו נותן כל אחריות או ערבות מכל סוג שהוא, בין אם מפורש, משתמע, סטטוטורי או אחר, וכל צד מתיר באופן מפורש, בפירוש, במפורש. מפורש, או חוקתי, כולל כל אחריות משתמעת של בעלות, סחירות, התאמה למטרה מסוימת, או אי-הפרה, וכל האחריות הנובעת ממסלול העסקה, השימוש, מרבי, או מיידית. חוק ישים.

13.2. למעט כפי שסופק במפורש בהסכם זה, כל השירותים, התמיכה וכל חומר אחר מסופקים על ידי רמת שירות על בסיס "כפי שהם" ו"כפי שזמינים". LEVELUPPOALTY אינו מהווה ייצוג או אחריות, ואין לו התחייבויות תמיכה או חבות, ביחס לכל רכיב לקוח. מבלי להגביל את ההוראות האחרות של סעיף 13 זה, רמת התעסוקה אינה נותנת אחריות מכל סוג שהוא שהשירותים, התיעוד, הכלים הנלווים או כל חומר אחר, או תוצאות אחרות של המשתמש שישתמש בהם: (אצלם) דרישות האדם; (ב) לפעול ללא הפרעה; (ג) להשיג כל תוצאה המיועדת; (ד) להיות נטול שגיאות או (ה) להיות תואם, לעבוד עם או להמשיך לעבוד עם רכיבי לקוחות. כל שינוי ברכיבי הלקוח (כולל אי-זמינותם) או תנאי צד שלישי במהלך תקופת הזמנה אינם משפיעים על התחייבויות הלקוח על פי הצו הרלוונטי או הסכם זה.

14. תקופה וסיום.
14.1. תקופת הסכם זה תימשך עד לסיום או סיום מוקדם יותר של ההזמנה האחרונה שתהיה בתוקף.

14.2. עם פקיעת תוקף או סיום מוקדם יותר של הזמנה: (א) בכפוף לסעיף 14.4, כל הזכויות שניתנו ללקוח ביחס לשירותים לפי הזמנה כאמור יסתיימו בתוקף החל מתאריך הסיום. וכן (ב) בכפוף לסעיף 14.4, ל-LevelUpLoyalty לא תהיה כל מחויבות לספק שירותים ללקוח או למשתמשים מורשים לאחר תאריך התוקף של הסיום

14.3. אם הזמנה תבוטל מוקדם על ידי הלקוח בהתאם לסעיף 3, או על ידי LevelUpLoyalty בהתאם לסעיף 15.2: (א) הלקוח לא יהיה מחויב לשלם סכומים נוספים כלשהם שצוינו בהזמנה לאחר תאריך הסיום בפועל ו-(ב) LevelUpLoyalty יהיה החזר ללקוח חלק יחסי מכל הסכומים שלא נוצלו ששולמו מראש על ידי הלקוח במסגרת ההזמנה הרלוונטית עבור השירותים על בסיס היתרה חלק מתקופת ההזמנה הנוכחית ("החזר בדירוג יחסי"). בכל שאר המקרים, וללא קשר אם הלקוח משתמש בשירותים ברמות המשתקפות בהזמנות או בדרך אחרת, הלקוח לא יהיה זכאי להחזר של עמלות ששולמו וכל עמלות שטרם שולמו יגיעו לפדיון מיידי.

14.4. בתנאי שהלקוח שילם את כל הסכומים המגיעים לפי הסכם זה, ובכפוף לתקופות שמירה קצרות יותר החלות של תוכנית השירות, עד 30 ימים מתאריך סיום הסכם זה, משתמש מורשה שיועד על ידי הלקוח יורשה להמשיך לגשת ול הורד נתוני לקוחות שהיו נגישים למשתמשים מורשים דרך השירותים מיד לפני סיום. הגישה והשימוש של המשתמש המורשה ימשיכו להיות כפופים לתנאי הסכם זה, בתנאי שהמשתמש המורשה לא ייגש או ישתמש בשירותים מלבד הורדת נתוני לקוחות.

14.5. ההוראות המפורטות בסעיפים הבאים, וכל זכות או חובה אחרת של הצדדים בהסכם זה, שמטבען אמורות לשרוד את סיום או פקיעת הסכם זה, ישרדו כל תפוגה או סיום של הסכם זה: 5.4, 6.2, 7, 9 עד 16 ו-18 עד 28.

15. שיפוי.
15.1. בכפוף לסעיפים 15.2 ו-15.4, LevelUpLoyalty מסכימה להגן, לשפות ולחזק את הלקוח, השותפים השותפים שלו (כהגדרתם בסעיף 19) ועובדיהם, קבלנים, סוכנים, נושאי משרה ודירקטורים שלהם (יחד, "משופי לקוחות"), מפני ו כנגד כל תביעות, נזקים, התחייבויות, הפסדים, התחייבויות, עלויות או חוב, והוצאות (לרבות ללא הגבלה שכר טרחת עורכי דין) (יחד, "הפסדים") הנובעים או קשורים לכל תביעה משפטית, תביעה, פעולה או הליך (כל אחד מהם, "פעולה") של צד שלישי בטענה לשימוש ב- השירותים המותרים על פי הסכם זה מפרים את הפטנט או את זכויות היוצרים של צד שלישי כזה בארצות הברית, או מנצלים את הסודות המסחריים של צד שלישי כזה (כל אחד, "תביעת הפרת לקוח").

15.2. אם השירותים יהפכו, או על פי דעתה של LevelUpLoyalty עשויים להפוך, לנושא של תביעת הפרת לקוח, LevelUpLoyalty רשאית לפי שיקול דעתה ועל חשבונה: (א) להשיג עבור הלקוח את הזכות להמשיך ולהשתמש בשירותים; (ב) לשנות את השירותים כך שהם לא מפרים יותר או פוגעים בהם; או (ג) לסיים הסכם זה ואת כל ההזמנות ולהנפיק החזר בדירוג יחסי. ל-LevelUpLoyalty לא תהיה מחויבות לשפות את הלקוח בגין תביעת הפרת לקוח ככל שהיא נובעת מכל אחד מהדברים הבאים (יחד, "עניינים בשליטת הלקוח"): (i) סביבת הלקוח, לרבות חיבורים לרכיבי לקוח, בין אם מופעלים באמצעות ממשקי API. , כלים נלווים או אחר; (ii) נתוני חשבון, נתוני לקוח או אישורי לקוח (כולל פעילויות שבוצעו עם אישורי לקוח), בכפוף להתחייבויות העיבוד של LevelUpLoyalty על פי הסכם זה; או (iii) שימוש בשירותים על ידי הלקוח או משתמש מורשה באופן שמפר הזמנה, תוכנית שירות או הסכם זה. סעיפים 15.1 ו-15.2 החבות המלאה של רמת שירות המדינה והסעדים הבלעדיים של הלקוח לכל תביעה של הפרת זכויות קניין רוחני או ניצול שגוי.

15.3. בכפוף לסעיף 15.4, הלקוח מסכים להגן, לשפות ולחזק את LevelUpLoyalty, שותפיה ועובדיה, קבלנים, סוכנים, נושאי משרה ודירקטורים שלהם (יחד, "משוכי LevelUpLoyalty"), מכל הפסד והפסד הנובעים או קשורים אליהם. לכל פעולה של צד שלישי הנובעת או קשורה לעניינים שבשליטת הלקוח.

15.4. משפוי לקוח או מזכה LevelUpLoyalty (כל אחד מהם, "משופה") המבקש שיפוי יודיע מיד לצד השני (כל אחד, "צד משפה"), בכתב על כל פעולה שבגינה הוא מבקש שיפוי בהתאם לסעיף 15.1 או 15.3 (כפי ישים) ולשתף פעולה עם הצד המשפה במשפה הוצאות המפלגה. הצד המשפה ייקח שליטה מיידית על ההגנה והחקירה של פעולה כזו ויעסיק עורך דין לפי בחירתו כדי לטפל בה ולהגן עליה, על חשבון הצד המשפה. משופה רשאי להשתתף בהליכים ולצפות על חשבונו עם עורך דין לפי בחירתו. אי ביצוע התחייבויות כלשהן של צד לפי סעיף 15.4 זה לא יפטור את הצד המשפה מהתחייבויותיו לפי סעיף 15.1 או 15.3 (לפי העניין), אלא במידה שהצד המשפה יוכל להוכיח שנגרם לו פגיעה מהותית כתוצאה מכך. כֶּשֶׁל. הצד המשפה לא יסדיר פעולה ללא הסכמתו בכתב של המשופה אם הסדר כזה ידרוש פעולה או תשלום על ידי המשופה.

16. מגבלות אחריות.
במידה המלאה המותרת על פי החוק החל, למעט כפי שנקבע אחרת בסעיף 16 זה: (א) בשום מקרה לא מי מהצדדים, השותפים שלו או עובדיהם, סוכנים, קבלנים, קבלנים, פקידים נזקים עקיפים, עונשיים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או לדוגמה, לרבות ללא הגבלה נזקים בגין הפרעה עסקית, אובדן רווחים, רצון טוב, שימוש, נתונים או אובדן בלתי מוחשי אחר שנגרם כתוצאה מכך; ו-(ב) בשום מקרה, האחריות המצטברת והמצרפית של מי מהצדדים על פי הסכם זה לא תחרוג מהעמלות ששולמו לרמת האחוז על ידי הלקוח לפי הפקודות הרלוונטיות, כולל 1 בהזמנות קודמים, לפני האירוע המעורר את החבות. ההחרגות וההגבלות בסעיף זה (באופן קולקטיבי, "החריגות") חלות בין אם החבות לכאורה מבוססת על חוזה, נזיקין, רשלנות, אחריות קפדנית או כל בסיס אחר על בסיס המודעה, גם אם לא. אפשרות לנזק כזה. ההחרגות לא יחולו על התחייבויות השיפוי של צד על פי סעיף 15, הפרת לקוח את סעיף 6.2, או התחייבויות התשלום של הלקוח לרמת נאמנות על פי הסכם זה. הוראות סעיף 16 זה מקצות את הסיכונים על פי הסכם זה בין הצדדים, והצדדים הסתמכו על ההחרגות בקביעת ההתקשרות בהסכם זה ועל התמחור עבור השירותים.

17. פרסום.
אף אחד מהצדדים לא יפרסם או יפרסם כל הודעה, הצהרה, הודעה לעיתונות או פרסום או חומרי שיווק אחרים הקשורים להסכם זה או ישתמש בכל דרך אחרת בסימנים או בלוגו של הצד האחר ללא הסכמה מראש ובכתב, למעט כפי שנדרש אחרת בחוק החל או בדרישות הבורסה. של הצד השני; עם זאת, בתנאי ש-LevelUpLoyalty עשויה (בכפוף להתחייבויותיה לאי ייחוס לפי סעיף 5.4) לכלול את שמו והלוגו של הלקוח ברשימות של לקוחות LevelUpLoyalty, באתר האינטרנט הציבורי שלו ובחומר פרסומי אחר. LevelUpLoyalty מסכים להפסיק לאלתר את השימושים האלה בשם הלקוח ובלוגו של הלקוח בעקבות בקשת הלקוח שנשלחה לכתובת info@leveluployalty.pro.

18. הודעות.
כפוף לשינויים בהתאם לסעיף זה: (א) הכתובת הפיזית של LevelUpLoyalty להודעות היא ב-LevelUpLoyalty, הרצל 49 רמת גן , ישראל, וכתובת הדוא"ל שלה להודעות היא info@leveluployalty.pro ו- ( ב) הכתובות הפיזיות והכתובות האימייל של הלקוח להודעות הן אלה המשויכות להזמנות שלו. הודעות הנדרשות או מותרות למסור על פי הסכם זה יהיו בכתב ויראו אותן כנמסרות מספיק: (i) יום עסקים אחד לאחר שנשלחו באמצעות שליח בן לילה לכתובת הפיזית של הצד; (ii) שלושה ימי עסקים לאחר שליחתו בדואר רשום, התבקשה קבלה חוזרת, לכתובת הפיזית של הצד; או (iii) יום עסקים אחד לאחר שנשלח בדוא"ל לכתובת הדואר האלקטרוני של הצד (בתנאי ש(1) השולח לא יקבל תשובה שלא ניתן היה להעביר את ההודעה או תשובה מחוץ למשרד ו-(2) כל יש לשלוח הודעה על פעולה הניתנת לשיפוי באמצעות שליח או דואר בהתאם לסעיף (i) או (ii)). כל אחד מהצדדים רשאי לשנות את הכתובות שלו לקבלת הודעה על ידי מתן הודעה לצד השני בהתאם לסעיף זה.

19. שותפי לקוחות.
כאשר שותף של לקוח לא התקשר בהזמנה או בהסכם נפרד אחר ישירות עם LevelUpLoyalty, הלקוח רשאי לאשר לאותו שותף (כל אחד מהם, "שותף משתתף") לגשת ולהשתמש בשירותים במסגרת הזמנה קיימת בין LevelUpLoyalty ללקוח. במקרים כאלה, הפניות ל"לקוח" בהזמנה הרלוונטית ובהסכם זה ייחשבו להפניות הן ללקוח והן לשותף המשתתף. הלקוח והשותפים השותפים לו יהיו אחראים ביחד ולחוד לעמידה בהסכם זה וכל ההזמנות להלן. באשר בין LevelUpLoyalty ללקוח, הלקוח מקבל אחריות מלאה על המעשים והמחדלים של השותפים המשתתפים בו.

20. משימה.
כל עוד הלקוח נשאר עדכני בתשלום כל הסכומים במועד הפירעון, הלקוח רשאי להמחות הסכם זה בקשר עם כל מיזוג, איחוד או ארגון מחדש המעורבים בלקוח (ללא קשר אם הלקוח הוא ישות בחיים או נעלמת), או מכירה של כל או למעשה כל העסקים או הנכסים של הלקוח הקשורים להסכם זה לצד שלישי לא מזוהה. בכפוף לאמור לעיל, הלקוח אינו רשאי להמחות אף זכויות או מחויבות שלו על פי הסכם זה, בין על פי חוק ובין אם בדרך אחרת, ללא הסכמתה של LevelUpLoyalty מראש ובכתב, וכל הקצאה לכאורה שמפרה את סעיף זה בטלה. הסכם זה מחייב ונושא לטובת הצדדים להסכם זה ויורשיהם ונציגיהם המותרים בהתאמה.

21. לקוחות ממשלת ארה"ב.
השירותים והתיעוד מסופקים לממשלת ארה"ב כ"פריטים מסחריים", "תוכנת מחשב מסחרית", "תיעוד תוכנות מחשב מסחריות" ו"נתונים טכניים" עם אותן זכויות והגבלות החלות בדרך כלל על השירותים והתיעוד. אם הלקוח או כל משתמש מורשה משתמשים בשירותים ובתיעוד מטעם ממשלת ארה"ב ותנאים אלה אינם עומדים בצרכי ממשלת ארה"ב או אינם עולים בקנה אחד עם החוק הפדרלי, הלקוח והמשתמשים המורשים של הלקוח חייבים להפסיק לאלתר את השימוש בשירותים וכן תיעוד. המונחים המפורטים לעיל מוגדרים ב-Federal Acquisition Regulation וב-Defense Federal Acquisition Supplement.

22. צדדים עצמאיים; אין מוטבים של צד שלישי.
הצדדים מבינים ומסכימים במפורש שהיחסים ביניהם הם של קבלנים עצמאיים. שום דבר בהסכם זה לא יהווה צד אחד כעובד, סוכן, שותף למיזם משותף או משרת של אחר. הסכם זה נועד לטובת הצדדים הבלעדית של הצדדים להסכם זה ושל יורשיהם וההמחות המותרות שלהם, ושום דבר במסמך זה, מפורש או משתמע, נועד או יקנה לכל אדם אחר כל זכות משפטית או שוויונית, תועלת או תרופה מכל סוג שהוא לפי או בשל הסכם זה.

23. כוח עליון.
אף אחד מהצדדים לא יישא באחריות או אחראי כלפי הצד השני, ולא ייחשב כמי שפירסם או הפר הסכם זה, לכל כשל או עיכוב במילוי או בביצוע כל תנאי של הסכם זה (למעט כל התחייבות לבצע תשלומים), כאשר ו במידה וכשל או עיכוב כאמור נגרמים על ידי מעשי אלוהים; הצפה, שריפה או פיצוץ; מלחמה, טרור, פלישה, מהומות או תסיסה אזרחית אחרת; אמברגו או חסימות בתוקף בתאריך הסכם זה או לאחריו; או חירום לאומי או אזורי (כל אחד מהאמור לעיל, "אירוע כוח עליון"), בכל מקרה, בתנאי שהאירוע נמצא מחוץ לשליטתו הסבירה של הצד המושפע, הצד המושפע מספק הודעה מיידית לצד השני, תוך ציון התקופה מזמן ההתרחשות צפויה להימשך, והצד המושפע עושה מאמצים חריפים כדי לסיים את הכישלון או העיכוב ולמזער את ההשפעות של אירוע כוח עליון כזה.

24. הדין החל; מָקוֹם מִפגָשׁ.
למעט במידה שהנושא המתעורר על פי הסכם זה כפוף לחוק הפדרלי של ארצות הברית, הסכם זה יהיה כפוף לפורש ויאכף בהתאם לחוקים של מדינת דלאוור, מבלי לתת תוקף לכללי בחירת החוק של זה. מְדִינָה. כל פעולה משפטית או הליך שיתעוררו במסגרת הסכם זה או הקשורים אליו יובאו אך ורק בבתי המשפט המדינתיים או הפדרליים הממוקמים במחוז ניו קאסל, מדינת דלאוור, ארה"ב, והצדדים מסכימים במפורש לסמכות השיפוט האישית ולמקום השיפוט האישיים בבתי משפט אלה. הצדדים מסכימים כי אמנת האומות המאוחדות בדבר חוזים למכירה בינלאומית של טובין אינן נכללות במפורש מהחלה על הסכם זה.

25. שונות.
הסכם זה, יחד עם כל ההזמנות, וה-AUP, הוא ההצהרה המלאה והבלעדית של ההסכם בין הצדדים והוא מחליף את כל ההצעות, השאלונים והתקשורת והסכמים אחרים בין הצדדים (בעל פה או בכתב) הנוגעים לנושא זה. הֶסכֵּם. כל התנאים וההגבלות של כל מכשיר אחר שהונפק על ידי הלקוח בהקשר להסכם זה, שאינם עולים בקנה אחד עם או שונים מהתנאים וההגבלות של הסכם זה, לא יהיו בעלי תוקף או תוקף. בנוסף, הסכם זה מחליף כל הסכם סודיות, אי גילוי, הערכה או ניסיון שנכרת בעבר על ידי הצדדים ביחס להערכת השירותים של הלקוח או השותף או אחר ביחס לשירותים. למעט אם נקבע אחרת בסעיף 30, ניתן לשנות הסכם זה רק על ידי מסמך כתוב שבוצע כדין על ידי נציגים מורשים של הצדדים. כישלון של צד לממש או לאכוף כל תנאי, תנאי או הוראה של הסכם זה לא יפעל כוויתור על תנאי, תנאי או הוראה כאמור. כל ויתור של מי מהצדדים על כל תנאי, תנאי או הוראה של הסכם זה לא יתפרש כוויתור על כל תנאי, תנאי או הוראה אחרים. אם הוראה כלשהי בהסכם זה תיחשב כפסולה או בלתי ניתנת לאכיפה, שאר ההסכם ימשיך בתוקף ובתוקף. הכותרות בהסכם זה הן לעיון בלבד ולא ישפיעו על הפרשנות של הסכם זה. למטרות הסכם זה, המילים "כולל", "כולל" ו-"כולל" נחשבות כשלאחריהן המילים "ללא הגבלה"; המילה "או" אינה בלעדית; והמילים "בכאן", "בזאת", "בזאת", "להלן" ו"להלן" מתייחסות להסכם זה בכללותו.

26. הגדרות.
למונחים באותיות רישיות שלא הוגדרו אחרת בהסכם זה יהיו המשמעויות המוקצות להם בסעיף 26 זה.

"נתוני חשבון" פירושם מידע על הלקוח שהלקוח מספק ל-LevelUpLoyalty בקשר עם היצירה או הניהול של חשבון LevelUpLoyalty שלו, כגון שם פרטי ושם משפחה, שם משתמש וכתובת דוא"ל של משתמש מורשה או איש קשר לחיוב של הלקוח. הלקוח יבטיח שכל נתוני החשבון יהיו עדכניים ומדויקים בכל עת במהלך תקופת ההזמנה הרלוונטית, ובשום מקרה לא יכלול מידע רגיש בנתוני החשבון.

"שותף" פירושו, ביחס לצד, ישות עסקית השולטת במישרין או בעקיפין, נשלטת על ידי או נמצאת בשליטה משותפת עם, צד כאמור, כאשר "שליטה" פירושה בעלות ישירה או עקיפה של יותר מ-50% מהחברה. ניירות ערך הצבעה של גוף עסקי.

"חוקים ישימים" פירושם כל החוקים, הכללים, ההנחיות, התקנות או הצווים הממשלתיים החלים על ביצועים של צד מסוים במסגרת הסכם זה.

"AUP" פירושה מדיניות השימוש המקובל הסטנדרטית של LevelUpLoyalty, הזמינה כעת בכתובת https://app.leveluployalty.pro/promo/gdpr/acceptable-use-policy.

"משתמש מורשה" פירושו עובד, סוכן או קבלן בודד של הלקוח או של שותף משתתף שעבורו נרכשו מנויים לשירותים בהתאם לתנאי ההזמנה הרלוונטית והסכם זה, ואשר סופקו לו אישורי משתמש עבור השירותים על ידי הלקוח או השותף המשתתף (או על ידי LevelUpLoyalty לבקשת הלקוח או השותף המשתתף).

"זמין" פירושו שהשירותים זמינים לגישה ולשימוש על ידי משתמשי קצה דרך האינטרנט; ל"זמינות" יש משמעות קורלטיבית. הזמינות מוערכת מהנקודה שבה השירותים זמינים מספק האירוח של LevelUpLoyalty ונמדדת בדקות במהלך כל חודש קלנדרי במהלך תקופת ההזמנה. הלקוח רשאי לבקש מידע על זמינות על ידי הגשת בקשת תמיכה.

"תיעוד" פירושו תיעוד המשתמש הסטנדרטי של LevelUpLoyalty עבור השירותים, הזמין כעת בכתובת https://app.leveluployalty.pro/promo/gdpr.

"חריגים" פירושם כל אחד מ: (א) הפרת הסכם זה, הזמנה או AUP של הלקוח; (ב) כישלון של הלקוח להגדיר ולהשתמש בשירותים בהתאם לתיעוד; (ג) כשלים או בעיות בסביבת הלקוח; (ד) אירועי כוח עליון; (ה) השעיית הגישה של משתמשים מורשים לשירותים של LevelUpLoyalty בהתאם לסעיף 8.3 או 16.2; או (ו) תחזוקה במהלך חלון שעליו מספקת LevelUpLoyalty הודעה בדואר אלקטרוני או דרך השירותים מראש.

"משוב" פירושו דיווחי באגים, הצעות או משוב אחר ביחס לשירותים או לתיעוד שסופק על ידי הלקוח ל-LevelUpLoyalty, בלעדי כל מידע סודי הלקוח שבו.

"GDPR" פירושו תקנת הגנת הנתונים הכללית 2016 / 679 של הפרלמנט האירופי והמועצה מ-27 באפריל 2016 על ההגנה על אנשים טבעיים בכל הנוגע לעיבוד נתונים אישיים ועל תנועה חופשית של נתונים כאלה, וביטול של הוראה 95/46/EC.

"זכויות קניין רוחני" פירושן כל הזכויות הרשומות והבלתי רשומות שניתנו, מבוקשות או אחרות קיימות כעת או להלן תחת או קשורות לכל פטנט, זכויות יוצרים, סימן מסחרי, סוד מסחרי, הגנה על מסד נתונים או חוקי זכויות קניין רוחני אחרים, וכן כל זכויות דומות או שוות ערך או צורות הגנה, בכל חלק של העולם.

"קוד זדוני" פירושו וירוסים, תולעים, פצצות זמן, סוסים טרויאניים וקוד מזיק או זדוני אחר, קבצים, סקריפטים, סוכנים או תוכניות.

"הזמנה" פירושה הזמנה נפרדת לשירותים בהתאם להסכם זה: (א) הושלמה והוגשה על ידי הלקוח באופן מקוון באתר LevelUpLoyalty ומתקבלת על ידי LevelUpLoyalty או (ב) בוצעה על ידי LevelUpLoyalty והלקוח.

"תקופת הזמנה" פירושה, ביחס לכל הזמנה, תקופת המנוי הראשונית לשירותים המפורטת בהזמנה הרלוונטית ובכל תנאי הזמנת החידוש, אם יש כאלה. במקרה בו הזמנה אינה מציינת תקופה קצובה, אזי תקופת ההזמנה תימשך ממועד כניסת ההזמנה לתוקף ועד לסוף החודש הקלנדרי שבו כל אחד מהצדדים מודיע על סיום בהתאם לסעיף 20, אלא אם כן ההזמנה בוטלה אחרת. מוקדם יותר בהתאם להסכם זה או לצו.

"מסיבה" פירושה כל אחד מ-LevelUpLoyalty ולקוח.

"מידע אישי" פירושו מידע המתייחס לאדם טבעי מזוהה או מזוהה, המוגן על ידי החוקים החלים ביחס לפרטיות היכן שהפרט מתגורר.

"דף תמחור" פירושו עמודי האינטרנט הזמינים לציבור שבו LevelUpLoyalty מפרסמת את מחירי המחירון של השירותים, הזמינים כעת בכתובת https://app.leveluployalty.pro/promo#pricing.

"מדיניות פרטיות" פירושה מדיניות הפרטיות הסטנדרטית של LevelUpLoyalty, הזמינה כעת בכתובת https://help.digitalwallet.cards/.

"מדיניות תווית פרטית" פירושה מדיניות התווית הפרטית הסטנדרטית של LevelUpLoyalty, הזמינה כעת בכתובת https://app.leveluployalty.pro/promo/gdpr/private-label-policy.

"תהליך" פירושו לבצע פעולה או סט של פעולות על נתונים, תוכן או מידע, לרבות הגשה, שידור, פרסום, העברה, חשיפה, איסוף, הקלטה, ארגון, מבנה, אחסון, התאמה או שינוי; ל"עיבוד" יש משמעות קורלטיבית.

"מידע רגיש" פירושו הקטגוריות הבאות של מידע אישי: (א) מספרי זיהוי שהונפקו על ידי הממשלה, לרבות מספרי תעודת זהות; (ב) נתוני חשבון פיננסי; (ג) נתונים ביומטריים, גנטיים, בריאותיים או ביטוחיים; (ד) מידע פיננסי; (ה) נתונים החושפים גזע, מוצא אתני, דעות פוליטיות, דת, אמונות פילוסופיות או חברות באיגוד מקצועי; (ו) נתונים הנוגעים לחיי מין או נטייה מינית; וכן (ז) נתונים הנוגעים להרשעות ועבירות פליליות. מבלי להגביל את האמור לעיל, המונח "מידע רגיש" כולל מידע אישי הכפוף לדרישות ספציפיות או מוגברות על פי החוק החל או תקני התעשייה, כגון מספרי תעודת זהות בארצות הברית, מידע בריאותי מוגן תחת ניידות ואחריות של ביטוח בריאות בארה"ב חוק, מידע אישי שאינו פומבי במסגרת חוק Gramm-Leach-Bliley האמריקאי, נתוני מחזיקי כרטיס תחת תקן PCI Data Security Standard, וקטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים במסגרת ה-GDPR.

"תוכנית שירות" פירושה התוכנית הארוזה והתכונות הנלוות, כמפורט בדף התמחור, עבור שירות LevelUpLoyalty המתארח שאליו הלקוח נרשם.

"שירותים" פירושם השירותים המתארחים שאליהם הלקוח נרשם באמצעות הזמנה, או משתמש בה בדרך אחרת, אשר זמינים על ידי LevelUpLoyalty באופן מקוון דרך דף ההתחברות הרלוונטי ודפי אינטרנט אחרים המיועדים על ידי LevelUpLoyalty. LevelUpLoyalty רשאית לבצע שינויים כאלה בשירותים כפי ש-LevelUpLoyalty תמצא לנכון מעת לעת, בתנאי ששינויים אלה לא יפחיתו באופן מהותי את התכונות או הפונקציונליות של השירותים כפי שהיו קיימים בתאריך כניסת הסכם זה לתוקף. 

"תמיכה" פירושה התמיכה הטכנית הסטנדרטית ללקוח של LevelUpLoyalty עבור השירותים, הניתנת כעת אך ורק באמצעות דואר אלקטרוני.

27. עמיתים.
כל הזמנה בכתב יכולה להתבצע במקבילים, שכל אחד מהם ייחשב כמקורי, אך כולם יחד ייחשבו כהסכם אחד ויחיד. מסירת מקבילה מבוצעת של דף חתימה להזמנה בפקס או בדוא"ל של עותק סרוק, או ביצוע ומסירה באמצעות שירות חתימה אלקטרונית (כגון DocuSign), תהיה יעילה כמסירת מקביל מבוצע מקורי של הרלוונטי. לְהַזמִין.

28. שינויים בהסכם זה.
LevelUpLoyalty רשאית לשנות הסכם זה בכל עת על ידי פרסום גרסה מתוקנת בכתובת https://help.digitalwallet.cards/, שהשינויים ייכנסו לתוקף החל מהיום הראשון של החודש הקלנדרי שלאחר החודש שבו הם פורסמו לראשונה; עם זאת, בתנאי שאם הזמנה מציינת תקופה קבועה של 12 חודשים או יותר, השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם תחילת תקופת הזמנת החידוש הבאה. בכל מקרה, אם הלקוח מתנגד להסכם המעודכן, כתרופה הבלעדית והבלעדית שלו, הלקוח רשאי לבחור שלא לחדש, לרבות ביטול כל התנאים שהוגדרו לחידוש אוטומטי. למען הסר ספק, כל הזמנה כפופה לגרסה של ההסכם בתוקף במועד ההזמנה.